05-15-2021 10:39 AM - modifié 01-04-2022 05:40 AM
Bonjour , mon forfait je n'ai pas le forfait pour l'internet ,mais quand je consulte mon compte je trouvé 500Mo+500Mo
est ce que je peux les utiliser ? sans avoir des frais par la suite?
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le 05-15-2021 10:56 AM
Si vous avez le forfait à $25 vous avez effectivement 500mo de données internet et un autre 500mo avec le paiement automatique.
le 05-15-2021 10:56 AM
Si vous avez le forfait à $25 vous avez effectivement 500mo de données internet et un autre 500mo avec le paiement automatique.
le 05-15-2021 11:38 AM
@Sory Si dans la description de votre forfait sur la première page de votre compte libre-service il est indiqué que vous avez des données alors oui profitez-en. De toute façon avec Public Mobile il n’y a pas de frais supplémentaires car c’est du prépayé. Donc si vous n’avez pas de données avec votre forfait vous ne pourrez juste pas les utiliser.
le 05-15-2021 11:49 AM
oui effectivement j'ai le forfait 25$.
dans la section mes données et mes options : il y a donnée et option 500Mo+ 500Mo à la vitesse de 3G.
je peut les utiliser ???
Merci beaucoup pour votre réponse 😊
le 05-15-2021 11:51 AM
Je n’ai pas compris 500mo de données internet et un autre 500mo avec le paiement automatique !!!
le 05-15-2021 12:04 PM
Vous avez probablement le forfait à 25$. Ce qui inclut 500mo de base et un 500mo supplémentaire avec le paiement automatique (généralement avec une carte de crédit enregistrée à votre compte). Alors vous pouvez utiliser les données sans problème! Vous pourriez voir aussi à côté combien de données sont actuellement utilisées (par exemple: 75/250 mo utilisés).
le 05-15-2021 12:55 PM
@Sory Oui vous devriez voir sur la première page dans la section OPTIONS quelque chose comme 123/1024 Mo. Quand vous aurez utilisé toutes ces données alors plus rien n’apparaîtra jusqu’à ce que votre forfait se renouvelle avec de nouveau 1024 Mo.
le 05-15-2021 01:50 PM
Merci beaucoup pour votre réponse 😉
Si j'ai bien compris même les autres 500Mo je peux les utiliser et je n'aurais pas des frais supplémentaire, mon abonnement mensuel est toujours de 25$ ?
Merci et bonne journée
le 05-15-2021 02:07 PM
Exactement @Sory vous avez bien compris!😉
le 05-15-2021 05:53 PM
Utilise le tu en as droite ... valide ton forfait si jamais tu en as pas besoin
le 05-16-2021 07:26 AM
le 05-16-2021 07:29 AM
Si tu as le forfait 25$ avec le paiement automatique, c'est 25- 2$ donc c'est 23! Vive public Mobile!!!!!!
le 05-16-2021 09:04 AM
Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse 😉
Excellente journée