Ulephone 26 Armor Ultra ( Problème avec les Données Mobiles)

[Prestige]

Je viens de m'acheter le Ulephone 26 Armor Ultra (https://www.ulefone.com/products/armor-26-ultra) , mon abonnements est celui avec la 5G. Bien qu'il détecte parfaitement la Sim, pour les données mobile (Il est activé), je vois bien qu'il détecte les donnée mobile mais il affiche 3g sur mon écran tél.

[CharlieWhisky]

Bonjour, je ne connais pas le téléphone mais voici un lien pour vérifier les réglages APN

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/set-up-data-on-an-android-phone

[softech]

@Prestige 

votre téléphone dispose du réseau 5G approprié dont PM a besoin. Il se peut qu'il s'agisse simplement d'un problème de configuration de l'appareil.

Vous avez essayé de réinitialiser tous les réseaux ?? avez-vous vérifié si le mode réseau affiche 5G ou 4G/LTE ?? Et vous pouvez tester votre carte SIM PM sur un autre téléphone pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'un problème de compte.

[Prestige]

Après quelque recherche grâce au premier liens qui redirigé vers un autre, il faut le faire manuellement APN de celui qui est l'option complètement en bas, ajouter ceux là pour que sa fonctionne. Je vous remercie d'avoir répondu !

Le liens m'a redirigé vers ce liens, https://apn.how/ca/public-mobile