Transfert

[Francine1]

Je viens de transférer mon service de Bell vers Public en gardant mon numéro mais je ne reçois ni les appels ni les textos cependant je peux en faire. On me dit que le numéro n'est pas complètement transféré. Pouvez-vous m'aider?

[patthechief]

Ma chère Francine, ça peut prendre jusqu'à 24 heures avant que le tout soit activé.  Il faut juste attendre

[Jovany]

Assurez vous auprès du service a la clientèle que votre compte chez Bell est bien fermé. 

[Luddite]

@patthechief  FYI: Il est normal que les appels entrants échouent et que l'ancienne carte SIM soit fonctionnelle pendant que le port est en cours. Si le transfert d'un numéro de téléphone portable n'est pas complet dans les 3 heures, les modérateurs doivent être contactés.