le 04-09-2024 05:15 PM
Bonjour,
J’ai changé de compagnie téléphonique après la fin de mon abonnement avec Public Mobile. J’aimerais garder mon numéro de téléphone mais celui ci est inactif. Comment pourrais-je le transférer sans me réabonner et payer doublement.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-09-2024 06:38 PM
Bonjour, je ne crois pas qu’il y ait d’autres façons. Si votre compte est inactif depuis longtemps votre ancien numéro a peut-être été donné à une autre personne.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 04-09-2024 06:38 PM
Bonjour, je ne crois pas qu’il y ait d’autres façons. Si votre compte est inactif depuis longtemps votre ancien numéro a peut-être été donné à une autre personne.
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