04-07-2023 09:57 AM - dernière modification 04-08-2023 04:28 PM par Dunkman
Bonjours un agent peut m’aider en priver svp ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-07-2023 10:03 AM
voulez-vous transférer votre numéro vers un autre fournisseur ou transférer le numéro vers PM ? Il existe un moyen plus rapide d'obtenir l'aide d'un agent pour transférer le numéro dans PM. Donnez-nous plus de détails.
Mais c'est généralement comme ça qu'on contacte le suoport sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 04-07-2023 10:03 AM
voulez-vous transférer votre numéro vers un autre fournisseur ou transférer le numéro vers PM ? Il existe un moyen plus rapide d'obtenir l'aide d'un agent pour transférer le numéro dans PM. Donnez-nous plus de détails.
Mais c'est généralement comme ça qu'on contacte le suoport sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.