Session désactivée

[Maryse07]

Bonjour,

J'ai voulu consulter mon compte car mon abonnement n'est plus actif mais ma session est désactivée.  Comment la réactivée?  Aussi, je voudrais changer mon cellulaire pour un cellulaire samsung galaxie s4 qui avait un abonnement avant avec telus ( à mon chum).  Comment procédé car la carte sim n'est pas la même?

Comment faire également pour changer mon type de forfait, j'ai essayé dans le passé mais sans succès.

Merci de répondre rapidement à mes questions pour que je puisse avoir de nouveau accès à mon celullaire.

Maryse

[Cyber]

@Maryse07, 

Après 90 jours sans avoir fait de paiement à votre compte, votre compte et votre numéro de téléphone sont supprimés. Votre carte SIM devient inactive et ne peut être réactivée.

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