05-05-2019 12:11 AM - modifié 01-05-2022 07:24 AM
Ma fille na pas placer bon forfait cetait lu8 de 40 pour 2 g et jen ai judte eu un a 30$ puidje le changer ajd pour lui de 40#
le 05-05-2019 01:10 AM
@Jojotipaul a écrit :Ma fille na pas placer bon forfait cetait lu8 de 40 pour 2 g et jen ai judte eu un a 30$ puidje le changer ajd pour lui de 40#
Si j'ai bien compris c'est une erreure de choix de forfait.
Vous pouvez faire le changement pour la date de renouvellement du forfait puis ajouter des options au besoins (par exemple des données internet).
Si vous voulez le faire tout de suite vous allez payer une 2eme fois pour le nouveau forfait, sinon contactez les modérateurs s'ils peuvent corriger votre choix :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 05-05-2019 06:59 AM
@Jojotipaul a écrit :Ma fille na pas placer bon forfait cetait lu8 de 40 pour 2 g et jen ai judte eu un a 30$ puidje le changer ajd pour lui de 40#
Contactez les modérateurs si c’est une erreur de forfait. Ils pourront vous aider si vous leur écrivez rapidement au lien fourni par Dezer2018 plus bas.