Changements des forfaits

[Zahirhaddad]

je veux changer mon forfait

[computergeek541 · Accepted solution]

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@Zahirhaddad  a écrit :

je veux changer mon forfait

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La modification de votre forfait se fait à partir de votre compte libre-service.  Dans la plupart des cas, vous souhaiterez planifier le changement de forfait pour que le système modifie votre forfait lors du prochain renouvellement.

[Zahirhaddad]

donc j ouvre le droit a 3G pour 29 $ ou pas?

 merci

[computergeek541]

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@Zahirhaddad  a écrit :

donc j ouvre le droit a 3G pour 29 $ ou pas?

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Public Mobile n'a pas actuellement de forfait à 29 $. Si vous posez des questions sur les vitesses de données, tous les plans actuels sont commercialisés comme ayant des vitesses de 3g.

[softech]

Nous parlions du plan à 35 $, mais avec 2 $ de paiement automatique et 4 $ de fidélité (on dirait qu'il a rejoint en 2018 et qu'il a passé 4 ans avec PM), le prix devient 29 $

[macsal]

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@Zahirhaddad  a écrit :

je veux changer mon forfait

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@Zahirhaddad 

Connectez-vous au libre-service :

https://libreservice.publicmobile.ca/fr

Et allez dans l'onglet Changer le Forfait.

C'est là que vous verrez les options de changement de plan.

Il est recommandé de changer à la prochaine date de renouvellement, car si vous changez immédiatement, vous perdrez la partie monétaire de votre cycle actuel.

Pas de prorata.

[Zahirhaddad]

si je fait mon changement je vais payé combien  pour 3 G de données ??  avec toutes mes avantage 29$ ????

[softech]

@Zahirhaddad 

juste pour confirmer, vérifiez quel type de récompense avez-vous sur votre compte -> Aperçu .

Cela vous montrera combien de récompense vous avez et ce serait alors 35 $ - la récompense totale

[davgendron]

@Zahirhaddad 

Effectivement, selon vos récompenses à votre compte, vous paierez le montant du forfait moins les récompenses affichées dans votre compte tel que montré par @softech 

[Zahirhaddad]

le temps qui fouderas pour que changement de forfait prendras effet ???

[softech]

@Zahirhaddad 

C'est un vieux sujet

venez-vous de demander un changement de forfait ? tu as choisi quel choix ?

Modifier le forfait maintenant ? ou modifier à la prochaine date de renouvellement ?