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Réseau indisponible quand connecter avec wifi

Saphrane
Great Neighbour / Super Voisin
Bonjour, j'ai un téléphone samsung galaxy S5 qui fonctionne très bien, sauf quand je me connecte à un réseau wifi, donc chez moi. Il devient "Réseau indisponible" donc je ne plus recevoir, appeler ou texter.

2 RÉPONSES 2

Luddite
Oracle
Oracle

Je peux voir que vous avez attendu longtemps pour obtenir de l'aide, alors je vais essayer d'aider. Malheureusement, je vais utiliser Google traduit.

 

Le problème que vous décrivez de wifi interférant avec votre connexion cellulaire est peu probable. Peut-être votre maison, comme la mienne, est dans une zone de signal très faible. Essayez de définir votre téléphone à la 3G au lieu de LTE. Ça m'aide là où je vis.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Saphrane
Great Neighbour / Super Voisin

Je ne sais pas comment utilisé le réseau 3G au lieux de LTE. Sur mon cellulaire j'ai le choix de :

LTE/WCDMA/GSM

WCDMA/GSM

AMRC

GSM

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