Récompense ''référer un ami''

[md13]

J'ai référé un ami xxxxxxxxx il y a plusieurs mois et je n'ai jamais reçu ma récompense de 1$ par mois. Comment puis-je obtenir ma récompense mensuelle ?

Michel ( xxxxxxxxxxx

EDITÉ aucune information personnelle. Lieux.

[softech · Accepted solution]

Bonjour @md13 

ceci est un forum ouvert, vous ne voulez pas poster votre numéro ici. Veuillez cliquer sur les 3 points pour le supprimer.

Pour le parrainage, avez-vous vérifié si votre ami a reçu le bonus de parrainage de 10 $ ? C'est généralement celui qui a été référé ouvrira un ticket avec PM pour vérifier le bonus de parrainage des deux côtés. Pourriez-vous demander à votre ami d'ouvrir le ticket ?

Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

Tapez « Agent », cliquez sur «Nous contacter », puis cliquez sur «Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗ »
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket

soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

[BeachNBeer]

@md13 

C'est un forum public. Cliquez sur 3 points. Côté droit de votre message et supprimez votre numéro de téléphone en cliquant sur modifier le message. Tout le monde peut le voir. Votre ami a-t-il reçu le bonus d'inscription de 10 $ ? Votre ami est-il toujours un client actif ? Peut-être que votre ami a utilisé un code différent ? Connectez-vous à votre compte et cliquez sur mes récompenses. Cliquez ensuite sur la flèche avant « Récompenses totales gagnées ». Il vous montrera les 4 derniers chiffres du numéro des personnes que vous avez référé avec succès. Si votre numéro d'amis là-bas?

Vérifiez auprès de votre ami s'il a reçu les 10 $ et s'il a utilisé votre code.

Vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour envoyer un message privé au service client afin d'enquêter pour vous.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[Rush1]

Bonjour

La personne que vous avez invité dois entrer votre code dans l'une des 4  étapes de l'activation de la carte sim. Ensuite vous recevrez un texto de PM quelque jours après l'activation de la carte sim de votre amis.