Récompense de référence

[Esperance]

Bonjour, 

J'ai créé le compte de ma fille hier sur l'application public mobile malheureusement ça ne m'a pas laisser ajouter mon code de référence pourtant je vous ai déjà référé 4 personnes via Google est ça fonctionnait.

Je joins à ce message la capture d'écran du compte de ma fille que j'ai créé et le mien. 

S'il vous plaît,  ajouter nos récompenses je vous prie et je vous en remercie d'avance. 

 images supprimée par Softech car elle contient des informations personnelles et un code de référence

 

 

 

[softech · Accepted solution]

@Esperance 

ceci est un forum public et nous ne sommes que des clients comme vous, veuillez ne pas publier vos informations personnelles ici. J'ai supprimé les images de vos messages, veuillez également supprimer l'image réelle de votre bibliothèque d'images ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/media/gallerypage/user-id/394500/tab/all

Pour votre problème de code de parrainage, oui, il est sur la page de paiement mais beaucoup de personnes l'ont manqué. Vous pouvez utiliser le compte communautaire de votre fille pour ouvrir un ticket avec l'assistance PM et ils peuvent rajouter le code:

1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte): https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
      Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix,
        puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.