Indiquez toujours à l'opérateur du service d'urgence votre nom, votre numéro de téléphone mobile ainsi que l'endroit précis où vous vous trouvez.
Gardez votre calme : exprimez-vous clairement pour que l'opérateur puisse comprendre de quel type de secours vous avez besoin.
Ne programmez pas le 911 dans votre répertoire téléphonique ni dans vos touches de numérotation abrégée: les appels passés par inadvertance au 911 font perdre des ressources précieuses aux services d'urgence.
Après avoir parlé à l'opérateur, conservez votre téléphone Public Mobile allumé pour que l'opérateur puisse vous rappeler en cas de besoin, afin d’obtenir plus d'informations.
