Problème transfert numéro

[Marco_GC]

Je suis en train de transférer mon numéro de mon ancien opérateur (Fizz) à Public Mobile. Je n'ai pas répondu assez vite au message de Fizz et la demande de transfert a été suspendue de leur part. Ils indiquent que Public Mobile doit renvoyer une demande de transfert. 

[Lieux]

@Marco_GC  Alors contactez le support par téléphone. Je vous l’envoie par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page.

[CharlieWhisky]

Bonjour, je vois fait parvenir par message privé un numero de téléphone, vous pourrez demander de refaire le transfert.

[Marco_GC]

@CharlieWhisky @Lieux Quand je marque mon numéro, il m'indique qu'aucun transfert est existe pour ce numéro

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Voici un lien pour rejoindre un agent, il pourra vous aider 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[Lieux]

@Marco_GC Je suppose donc que c’est à Fizz de refaire la demande de transfert..

[Lieux]

@Marco_GC  Donc vous avez déjà un numéro temporaire avec Public Mobile et vous souhaitez maintenant transférer votre numéro de fizz? Est-il toujours actif?  Contactez le support directement par message privé. Cela devrait fonctionner…

[Lieux]

@Marco_GC  Laissez votre Sim fizz dans votre téléphone surtout.