Bonjour,
J'ai reçu ma nouvelle carte sim aujourd'hui. En terminant le processus d'activation, j'ai reçu un message disant que ça ne fonctionnait pas et de contacter le support pour compléter.
Depuis, je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Dans l'application, je suis dans une boucle continue de connexion qui me ramène toujours à l'écran d'accueil. En ligne, j'obtiens l'erreur Forbidden A1.
J'ai attendu 3h voir si mon compte allait se dévérouillé. J'ai modifié mon mot de passe. Je n'arrive pas à faire une demande de soutien, puisque je n'arrive pas à me connecter. Le bot est complètement inutile.
À l'aide!
