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Problème de connection

Camilledm
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, 

 

J'arrive plus à me connecter à mon compte ni à réinitialiser mon mot de passe. 

Le site m'indique "Désolé. Impossible de vérifier vos informations. Veuillez réessayer."

Pouvez-vous m'aider ? je viens de recevoir ma carte SIM et j'aimerai bien pouvoir m'en servir bientôt.

 

Merci 

Camille

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Vous ne pouvez pas avoir de compte sans activer une carte SIM. C'est pourquoi cela ne fonctionne pas.

 

Suivez le lien ci-dessous

 

https://activer.publicmobile.ca/

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3 RÉPONSES 3

Jb456
Mayor / Maire

Avez-vous activé la carte SIM?

Camilledm
Great Neighbour / Super Voisin

Non pas encore, mais je ne peux pas me connecter sur l'espace libre service

Vous ne pouvez pas avoir de compte sans activer une carte SIM. C'est pourquoi cela ne fonctionne pas.

 

Suivez le lien ci-dessous

 

https://activer.publicmobile.ca/

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