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Problème avec le numéro allouer

avril45
Great Neighbour / Super Voisin
3 RÉPONSES 3

Lieux
Oracle
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@avril45  Dans le forum nous sommes des utilisateurs comme vous donc pas de numéro de téléphone ou données personnelles.

Pour votre problème contactez directement les modérateurs.

Essayez le clavardage https://chat.telus.com/chat/publicmobile/chat-pm.html?portal=publicmobile&language=fr

Sinon Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.

Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

Luddite
Oracle
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@avril45  a écrit :

 Le numéro qui m'a été allouer par Public mobile (438-876-6471) est utilisé par une autre personne do...


@avril45 Vous pouvez éviter l'attente en vous connectant à votre compte libre-service et en cliquant sur Changer le numéro de téléphone


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

@Luddite  I didn’t think of this solution! Thanks.

Need Help? Let's chat.