Points accumulé

[roltrep]

Pourquoi j'ai 5 pts comme cadeau de bienvenue mais qu'ils ne sont pas comptabilisé dans mon total?

[softech]

@roltrep 

Vous vouliez dire pourquoi PM ne déduisait pas 5 $ de votre dernière facture ?

Veuillez noter qu'avec les nouveaux systèmes de récompense, le point ne deviendra pas un crédit de facture chaque mois. Vous devez accumuler jusqu'à 15 points et demander d'échanger 15 points contre un crédit de 15 $ dans Mes récompenses.

Vous pouvez consulter vos derniers points de récompense sur le site My Reward
https://publicmobile.ca/mesrecompenses

[macsal · Accepted solution]

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@roltrep  a écrit :

Pourquoi j'ai 5 pts comme cadeau de bienvenue mais qu'ils ne sont pas comptabilisé dans mon total?

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@roltrep 

Il peut y avoir juste un délai pour ajouter ces points après l'activation.