08-30-2020 11:29 AM - modifié 01-04-2022 05:53 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-30-2020 11:43 AM
Bonjour @Andre3 si vous avez porté votre numéro, cela prend jusqu'à 7 jours si c'est un voip ou une ligne fixe et mettre à 3 heures pour terminer si d'un fournisseur de cellules. La dernière chose à venir est la réception des appels. Si moins de 3 heures, réinsérez votre ancienne carte SIM et utilisez-la pour recevoir des appels et des SMS. Quand il s'arrête, votre port est terminé.Changez les sims.
- Si vous n'avez pas porté votre numéro, votre carte SIM ne s'est pas provisionnée correctement.
-Ou ça fait plus de 3 heures et vous avez porté à partir d'un fournisseur de cellules. Votre port est probablement bloqué.
- Dans les deux cas, contactez les modérateurs et demandez-leur de le réparer pour vous. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.
Voici comment communiquer avec l’équipe :
Une fois connecté à Simon, il vous sera demandé de vous reconnecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de communauté. Veuillez le faire, cela vous permet de continuer et d'envoyer votre message.
- Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé.
- Gardez un œil sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas. Dans ce cas, il vous sera demandé de vérifier votre compte libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Cela permet au processus de se poursuivre. Merci. Restez en sécurité.
- Bienvenue chez PM.
le 08-30-2020 11:43 AM
Bonjour @Andre3 si vous avez porté votre numéro, cela prend jusqu'à 7 jours si c'est un voip ou une ligne fixe et mettre à 3 heures pour terminer si d'un fournisseur de cellules. La dernière chose à venir est la réception des appels. Si moins de 3 heures, réinsérez votre ancienne carte SIM et utilisez-la pour recevoir des appels et des SMS. Quand il s'arrête, votre port est terminé.Changez les sims.
- Si vous n'avez pas porté votre numéro, votre carte SIM ne s'est pas provisionnée correctement.
-Ou ça fait plus de 3 heures et vous avez porté à partir d'un fournisseur de cellules. Votre port est probablement bloqué.
- Dans les deux cas, contactez les modérateurs et demandez-leur de le réparer pour vous. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.
Voici comment communiquer avec l’équipe :
Une fois connecté à Simon, il vous sera demandé de vous reconnecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de communauté. Veuillez le faire, cela vous permet de continuer et d'envoyer votre message.
- Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé.
- Gardez un œil sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas. Dans ce cas, il vous sera demandé de vérifier votre compte libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Cela permet au processus de se poursuivre. Merci. Restez en sécurité.
- Bienvenue chez PM.