le 06-26-2024 10:45 AM
Le mois de mai j' ai payer 23$ car j' ai des récompenses de 9$ ,mais ce mois de juin je un paiement de 33.34 $ ??
Si ça reste comme ça je vais changer public mobile moi et ma famille...
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-26-2024 10:53 AM
Bonjour, malheureusement l’ancien système de récompenses n’existe plus, nous sommes tous dirigés vers le système de points.
Vous devez maintenant payer le montant total de votre facture, par la suite Public Mobile vous remettra des points. Vous aurez besoin d’un minimum de 15 points pour appliquer sur votre facture.
Voici comment obtenir des points pour vous aider à réduire votre facture.
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/public-points
Je vous conseille de vérifier les forfaits disponibles dans votre compte, il y a peut-être un forfait moins dispendieux pour vous.
le 06-26-2024 10:53 AM
Bonjour, malheureusement l’ancien système de récompenses n’existe plus, nous sommes tous dirigés vers le système de points.
Vous devez maintenant payer le montant total de votre facture, par la suite Public Mobile vous remettra des points. Vous aurez besoin d’un minimum de 15 points pour appliquer sur votre facture.
Voici comment obtenir des points pour vous aider à réduire votre facture.
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/public-points
Je vous conseille de vérifier les forfaits disponibles dans votre compte, il y a peut-être un forfait moins dispendieux pour vous.