04-03-2019 08:58 AM - modifié 01-05-2022 07:05 AM
J'avais une balance pour mon forfait, celle-ci c'est prise, mais mon téléphone est toujours inactive, je ne peux pas faire ou recevoir d'appel ou envoyer des textos!!!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-03-2019 09:48 AM
@Smily04 wrote:J'avais une balance pour mon forfait, celle-ci c'est prise, mais mon téléphone est toujours inactive, je ne peux pas faire ou recevoir d'appel ou envoyer des textos!!!
Essayez ceci allez dans votre compte libre-service et dans l’onglet forfait/options et cliquez sur téléphone perdu/volé puis éteignez votre téléphone quelques minutes. Rallumez-le et cliquez maintenant sur réactiver le service. Dites-nous si cela change quoi que ce soit.
le 04-03-2019 09:48 AM
@Smily04 wrote:J'avais une balance pour mon forfait, celle-ci c'est prise, mais mon téléphone est toujours inactive, je ne peux pas faire ou recevoir d'appel ou envoyer des textos!!!
Essayez ceci allez dans votre compte libre-service et dans l’onglet forfait/options et cliquez sur téléphone perdu/volé puis éteignez votre téléphone quelques minutes. Rallumez-le et cliquez maintenant sur réactiver le service. Dites-nous si cela change quoi que ce soit.