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Ouvrir un billet

Dias
Good Citizen / Bon Citoyen

Red bonjour.

Je dois vous dire que je nage vraiment dans public mobile en ligne, je n'arrive pas à trouver mes reperes, malgré votre aide.

Dites moi comment ouvrir un billet et chater avec un agent pour regler mon probleme. Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Dias 

pour ouvrir un ticket avec l'assistance PM, veuillez leur envoyer un message ici :

 https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

Mais cela vous dérangerait-il de partager votre problème ?? Peut-être pouvons-nous vous aider ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
Oracle

@Dias 

pour ouvrir un ticket avec l'assistance PM, veuillez leur envoyer un message ici :

 https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

Mais cela vous dérangerait-il de partager votre problème ?? Peut-être pouvons-nous vous aider ?

marioguyleseize
Good Citizen / Bon Citoyen

Vous avez le robot dans le bas de votre page Simon peut vous diriger bonne chance 

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