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Numero de compte

mbelahcen
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour 

Comment optenir le numero de compte ?

Jai 3 comptes ,3 cartes sim  et je veux transferer une carte pour un autre fournisseur et j'ai besoin du numero de compte 

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@mbelahcen 

 

vous avez 3 comptes, vous avez donc 3 identifiants de connexion Mon compte différents. L'identifiant de connexion lui-même serait une adresse e-mail.

 

La connexion à Mon compte et le numéro de compte se trouvent sur la page Profil. Si vous ne vous souvenez pas de vos informations d'identification, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM 

 

Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

tapez : Informations de connexion oubliées,

puis cliquez sur Contactez-nous,

puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.

Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket

 

soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

 

 

 

 

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1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
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@mbelahcen 

 

vous avez 3 comptes, vous avez donc 3 identifiants de connexion Mon compte différents. L'identifiant de connexion lui-même serait une adresse e-mail.

 

La connexion à Mon compte et le numéro de compte se trouvent sur la page Profil. Si vous ne vous souvenez pas de vos informations d'identification, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM 

 

Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

tapez : Informations de connexion oubliées,

puis cliquez sur Contactez-nous,

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soit vous pouvez également utiliser un message privé:

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