Si votre compte était « Forfait expiré » depuis plus de 90 jours, vous devez malheureusement acheter une nouvelle carte SIM.
Gestion du compte Libre-service:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Connaissances-de-base-Public/Gestion-du-compte-Libre-...
Paiements manqués
Si vous manquez un paiement, votre compte sera suspendu, ce qui signifie que vous ne pourrez utiliser vos services téléphoniques. Vous aurez jusqu’à 90 jours pour effectuer un paiement. Votre cycle de paiement reprendra une fois le paiement reçu et vos services seront rétablis. Après 90 jours, les comptes suspendus sont désactivés de façon permanente, ce qui signifie que :
- vous n’aurez plus accès à votre numéro de téléphone et vous ne pourrez pas non plus le transférer à un autre fournisseur plus tard.
- vous aurez besoin d’une nouvelle carte SIM si vous décidez d’ouvrir un nouveau compte Public Mobile.
