Bonjour,
Je suis passé de Vidéotron chez public mobile le 11 septembre dernier. Or, il m'est possible de passer des appels téléphoniques mais je ne peux pas en recevoir.
J'ai appelé mon ancien opérateur Vidéotron et il semblerait que la demande de transfert n'a jamais été effectué.
Je suis donc en train de payer 2 abonnements alors même que je ne peux toujours pas recevoir d'appels téléphoniques.
Je précise que c'est bien la carte SIM de chez public mobile qui est dans mon appareil depuis le 11 septembre.
J'ai donc besoin d'une assistance pour résoudre ce fâcheux problème.
