Nouvelle activation

[louisleg99]

Bonjour, j ai acheté un carte sim que l on m a envoyé par la poste mais je suis incapable de procéder à l'activation soit sur mon cell ni sur l ordi. Quand je presse resume activation ça ma ramène toujours a log in... continuellement..

[CharlieWhisky]

Vous devez utiliser l’application Public Mobile pour votre abonnement 

[louisleg99]

Je l ai essayé et j ai le même problème!

[softech · Accepted solution]

@louisleg99 

généralement, vous pouvez vous connecter à l'aide de l'application, puis saisir le numéro de carte SIM et terminer l'activation.

Puisque vous rencontrez des problèmes de connexion, veuillez demander de l'aide à l'agent d'assistance

Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.        

[louisleg99]

Merci , je vérifie ça!