Bonjour,
Lors du Black Friday, j'ai changé mon abonnenement pour obtenir celui à 34$ / mois pour 40 go de données par mois.
J'avais choisi l'option de changer de forfait au prochain cycle de facturation, qui était le 5 décembre 2023.
Or, je viens de réaliser que pour le cycle en cours (5 décembre au 4 janvier), je suis encore sur mon ancien forfait de 34$ pour 30 go.
Je suis 100% certain d'avoir effectué la modification lors du vendredi fou.
Est-ce que d'autres personnes ont se problème, et est-ce qu'il y a une manière de le régler?
Merci!
