dimanche
Bonjour j’ai commencé un nouveau forfait avec pm et a pris l’option de la esim mais j’ai quelque problème de réseau alors je me demandais si je pouvais faire l’achat d’une carte SIM et repartir avec sa? Merci
dimanche
Si vous souhaitez passer à une carte SIM physique, vous devez acheter une carte SIM Public Mobile dans la boutique Telus/Koodo/MobileKlinik ou sur Amazon. Une fois que vous avez la carte SIM, demandez au support d'effectuer le changement pour vous. Envoyez-leur un message ici
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.