Nouveau client - Frais d'activation

[Peter-Dad]

Bonjour,

Je suis un nouveau client et on m'a chargé le montant total de mon forfait depuis le premier jour de l'activation. Est-ce normal?

Or quelqu'un m'a référé, je devais avoir un rabais de 10$ sur la 1ere facture.

Ils avaient dit qu'il n'y a aucun frais d'activation, alors pourquoi ce 1er paiement??? 

[Lieux · Accepted solution]

@Peter-Dad  En fait quand on active notre Sim le 1er mois est payant et c’est la valeur de notre 2ème mois que l’on reçoit en crédit. Vous pourrez les voir dans quelques jours dans vos fonds disponibles. Pour le 10$ de rabais au début pour une référence vous pourrez également le voir apparaître dans votre compte libre-service.

Et non il n’y a aucun frais d’activation avec Public Mobile.