le 08-18-2023 01:02 PM
Bonjour
je n’arrive pas à accéder à mon compte pour apporter des changements à mon ancien profil
merci
le 08-18-2023 01:11 PM
Si le problème est avec le code, ré-essayer et demander le code par courriel.
le 08-18-2023 03:22 PM
@Nouar Avez-vous réussi? Sinon essayez en mode privé ou inconnu ou essayez sur un ordinateur plutôt.
le 08-18-2023 03:45 PM
je ne peux pas acceder a mon compte
08-18-2023 04:05 PM - modifié 08-18-2023 04:06 PM
avez-vous essayé ce qui a suggéré?
Quel message d'erreur avez-vous ?
Était-ce un code de sécurité que vous ne pouvez pas recevoir ?
Vous avez essayé différentes choses et rien ne fonctionne, veuillez envoyer un message au support PM et ils peuvent vous aider :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.