08-25-2023 07:13 PM - dernière modification 08-31-2023 12:19 AM par computergeek541
Bonjour,
Depuis trois jours ma carte SIM est défectueuse/non-lisible. Je m'en suis procuré une nouvelle par conte au moment de connecter a mon compte PM, il me propose que deux options pour envoyer le code de validation de 6 chiffres soit par texto ou message vocal. il n'y a pas l'option courriel et il m'est impossible de recevoir par texto ou vocal car ma carte SIM ne fonctionne plus. Il aurait-il un autre moyen ?
Un grand merci pour vos réponses 🙂
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-31-2023 12:21 AM
@Valou78 a écrit :Bonjour,
Depuis trois jours ma carte SIM est défectueuse/non-lisible. Je m'en suis procuré une nouvelle par conte au moment de connecter a mon compte PM, il me propose que deux options pour envoyer le code de validation de 6 chiffres soit par texto ou message vocal. il n'y a pas l'option courriel et il m'est impossible de recevoir par texto ou vocal car ma carte SIM ne fonctionne plus. Il aurait-il un autre moyen ?
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Vous aurez besoin de l'aide d'un agent du support client de Public Mobile. Veuillez envoyer un message privé à CS_Agent. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 08-31-2023 12:21 AM
@Valou78 a écrit :Bonjour,
Depuis trois jours ma carte SIM est défectueuse/non-lisible. Je m'en suis procuré une nouvelle par conte au moment de connecter a mon compte PM, il me propose que deux options pour envoyer le code de validation de 6 chiffres soit par texto ou message vocal. il n'y a pas l'option courriel et il m'est impossible de recevoir par texto ou vocal car ma carte SIM ne fonctionne plus. Il aurait-il un autre moyen ?
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