05-10-2022 08:22 PM - dernière modification 05-10-2022 08:39 PM par Lieux
Le compte de mon fils Nassim est verrouillé, car il a oublié le mot de passe pour ouvrir sa session.
Son adresse courriel est :
Pouvez-vous le faire déverrouillé pour accéder au paiement de son forfait ? Merci !
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-10-2022 08:43 PM
@Nassims Nous sommes des clients comme vous dans le forum donc aucune information personnelle ici.
Avez-vous essayé de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ en dessous de l’ouverture de session? Si cela ne fonctionne toujours pas alors contactez le support. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html choisissez la langue en cliquant sur SETTINGSen bas au besoin. Écrivez votre problème et cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous aideront.
Ou cliquez ici pour écrire un message privé directement.https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez ensuite l’enveloppe en haut à droite de cette page.
le 05-10-2022 08:43 PM
@Nassims Nous sommes des clients comme vous dans le forum donc aucune information personnelle ici.
Avez-vous essayé de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ en dessous de l’ouverture de session? Si cela ne fonctionne toujours pas alors contactez le support. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html choisissez la langue en cliquant sur SETTINGSen bas au besoin. Écrivez votre problème et cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous aideront.
Ou cliquez ici pour écrire un message privé directement.https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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