08-11-2020 11:45 AM - modifié 01-05-2022 12:45 PM
Je suis capable d'envoyer des messages textes à des appareils Android mais, lorsque je le fait avec mon amie qui a un Iphone c'est une autre personne qui le reçoit. De plus, je ne reçois pas ses messages textes. Que faire?
le 08-11-2020 12:02 PM
@Isabelle33 si vous pouvez envoyer ou recevoir des messages à d'autres utilisateurs d'iPhone à l'aide d'Imessage. Le problème vient alors du compte Apple de votre ami. Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages à d'autres utilisateurs d'Iphone via Imessage. Alors c'est votre problème. La personne à qui vous avez acheté le téléphone a toujours le téléphone sur son compte. Vous ou votre ami devrez contacter Apple pour résoudre ce problème. Restez en sécurité.
le 08-11-2020 01:56 PM
@Isabelle33 Petit truc qui arrive parfois c’est le mélange IMessage et SMS avec des contacts rentrés dans notre téléphone avec l’adresse e-mail et le numéro de téléphone. Parfois je dois désactiver les IMessage pour être capable d’envoyer un SMS à la personne concernée. Je ne sais pas si cela peut vous aider.
Avez-vous vérifié également dans votre liste de contacts les e-mails et les numéros de téléphone de ce contact en particulier?