Mauvaise réception de réseau cellulaire à Chambly

[EliecerBrito]

Bonjour,

J'ai été cette fin de semaine à Chambly à visiter ma cousine qui est aussi client de Public Mobile et la qualité du réseau était très mauvaise. J'ai dû utiliser une autre réseau pour me connecter à Internet et faire des appels. Pouvez-vous svp nous aider?

Merci!

[softech]

@EliecerBrito 

Chambly est censé avoir une bonne couverture 5G/4G/3G

vérifiez votre mode réseau, est-il actuellement défini sur Automatique ou 5G activé ?
essayez de modifier différents paramètres et utilisez-le pendant quelques heures et voyez à quel point chacun est "bon" ou "mauvais". Essayez la 4G (ou LTE) uniquement et la 3G uniquement dans les paramètres

[EliecerBrito]

Bonjour,

La 5G était activé, j'ai essayé les autres paramètres mais pas pendant quelques heures. Pensez-vous que c'est normal? Chambly n'Est pas une région éloignée.

Merci!

[softech]

@EliecerBrito 

cela pourrait être juste un problème de réseau là où vous vous trouvez.

tu as les paramètres 5G activés ? changez-le en 4G (ou LTE) et testez