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Libre-service bloqué

Rose-Anne
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour @Moderator_Team 

Mon accès libre-service est bloqué. Ma carte crédit n'est plus valide. Je suis incapable de faire un paiement pour pouvoir réutiliser mon service téléphone. Tout est bloqué.

Merci de m'aider.

2 RÉPONSES 2

Luddite
Oracle
Oracle

@Rose-Anne Vous pourriez avoir besoin de patience. Les modérateurs ont été extrêmement occupés ces derniers temps. Comme vous avez "tagué" l'équipe du modérateur, ils devraient déjà avoir votre requête dans leur file d'attente.

En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.

Bonne chance.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Rose-Anne
Good Citizen / Bon Citoyen
Merci @Luddite

Je vais alors devoir faire preuve de patience puisqu'il n'y a pas de wifi ici. Mais c'est bon à savoir. 

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