@Rosalye a écrit :
Je ne peux plus appeler personne, j'ai un message qui me dit que mes appels sont des interurbains et que j'ai besoin d'un forfait interurbain, mais ce sont tous des appels locaux, je ne peux même plus appelés ma boite vocale pour prendre mes messages.
Merci de régler ça au plus vite!
Comme vous avez un forfait de 15 $, vous avez un nombre illimité d’appels entrants. Mais vos appels sortants sont limités à 100 minutes.
Consultez votre page libre-service sous "Mes données et mes options". Si vous ne voyez pas de ligne "100 MINUTES d'appel au Canada", cela signifie que vous les avez toutes utilisées.
En option, vous pouvez acheter un option d'appel de 500 minutes pour 5 $.
Cet achat ne se renouvelle pas automatiquement. Et les minutes non utilisées resteront sur votre compte jusqu'à ce qu'elles soient toutes utilisées.
De plus, appeler pour vérifier votre messagerie vocale compte comme un appel sortant. Si vous consultez votre messagerie vocale depuis un autre téléphone, c'est gratuit.
