@AmineSnouss
PM a un problème avec VoLTE ces derniers jours, mais le problème devrait déjà être résolu
- Alors, essayez d'abord de redémarrer le téléphone
- Si cela ne fonctionne pas, changez le type de réseau préféré ou le mode réseau en 3G uniquement ou WCDMA uniquement et voyez si cela fonctionne
- Essayez de cliquer sur Réinitialiser tous les réseaux et voyez si cela aide
- et avez-vous un autre téléphone pour tester la sim PM ? Essayez-le si c'est le cas. Cela peut forcer un réapprovisionnement de la carte SIM et cela pourrait résoudre le problème
Si rien ne fonctionne, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
