J’ai retirer mon ancienne carte SIM trop rapidement avant d’avoir pu transférer mon numéro

[Sol123]

Bonjour, j’ai activé mon nouveau compte Public Mobile hier soir et avant de pouvoir répondre « oui » au texto de Bell pour transférer mon numéro, j ai retirer trop rapidement ma carte SIM et l’opération n’a pas fonctionné.  J’ai contacté Bell et ces derniers me disent que Public Mobile doivent refaire l’opération afin qu’un nouveau texto me soit envoyé.  Est ce que vous êtes en mesure de faire ceci pour moi afin que je puisse compléter l’activation de mon nouveau compte Public Mobile ? 

Merci beaucoup 

[softech · Accepted solution]

@Sol123 

Pas de souci. Il y a un numéro d'assistance en direct à appeler et leur demander de relancer le processus. Je vous enverrai le numéro de téléphone. Veuillez vérifier votre boîte de réception communautaire, icône d'enveloppe en haut à droite