Incapable de reset mon mot de passe

[Rolandy8]

Mon numéro est xxxxxxxxxx

Courriel: xxxxxxxx.     

ma carte de crédit a expiré et mon compte a été désactivé. Je veux accéder à mon compte pour modifier ma carte de crédit, mais je ne me rappelle plus du mot de passe et quand je click pour recevoir un courriel et le reset, je ne reçois pas le courriel. Je suis donc bloqué. Qué puis-je faire ?

Edité. Pas d’informations personnelles. lieux.

[Lieux · Accepted solution]

@Rolandy8  Pas d’informations personnelles dans le forum public c’est une question de sécurité. Nous sommes des utilisateurs comme vous.

Pour votre problème il va falloir contacter les modérateurs qui ont accès à votre compte. 

Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
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5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
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7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

[Rolandy8]

Merci beaucoup Lieux j’ai créé le billet technique. Espérons qu’ils répondent rapidement:)

[Lieux]

@Rolandy8  Normalement jusqu’à 48 heures.