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Incapable d'envoyer un billet à un modérateur

patte-de-renard
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour la communauté !

 

J'ai un problème dans le transfert d'un numéro de téléphone (de fongo à public mobile) et j'ai tenté d'envoyer un billet à un modérateur mais je n'ai jamais l'option d'envoyer mon billet.... Le carré reste blanc peut importe les cases que je remplis (Et j'ai tout rempli !!)

 

Merci d'avance !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

LovesToPM
Mayor / Maire

@patte-de-renard  a écrit :

Bonjour la communauté !

 

J'ai un problème dans le transfert d'un numéro de téléphone (de fongo à public mobile) et j'ai tenté d'envoyer un billet à un modérateur mais je n'ai jamais l'option d'envoyer mon billet.... Le carré reste blanc peut importe les cases que je remplis (Et j'ai tout rempli !!)

 

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1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un ticket"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe n'est pas renseigné
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

 

Si cela ne fonctionne pas du tout, vous pouvez leur envoyer un message privé ici.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

jacqueshetu
Good Citizen / Bon Citoyen

moi j'ai déja écrit et en bas complètement en bas a droite il y a un send

LovesToPM
Mayor / Maire

@patte-de-renard  a écrit :

Bonjour la communauté !

 

J'ai un problème dans le transfert d'un numéro de téléphone (de fongo à public mobile) et j'ai tenté d'envoyer un billet à un modérateur mais je n'ai jamais l'option d'envoyer mon billet.... Le carré reste blanc peut importe les cases que je remplis (Et j'ai tout rempli !!)

 

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