Impossible d'activer ma carte SIM

[Atuila]

Bonjour,

Lors de l'activation de ma carte sim j'ai une erreur :

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/42/5/1571434613-sans-titre.png

Et je ne comprend pas pourquoi

Merci d'avance de votre aide

[MichaelSandy]

Choisissez une des deux options: un nouveau numéro de téléphone ou un transfert d'un numéro de téléphone que vous avez déjà. Ça devrait fonctionner ensuite.

[Atuila]

J'ai choisi l'option pour avoir un nouveau numéro mais quoi je continue la ligne rouge apparer

OnlineActivation/...

[MichaelSandy]

Il faut aussi choisir une zone d'appel locale. Ensuite, le système va vous proposer des numéros.

[Atuila]

 Il y a aucune zone a selectionner (la balise depliante est vide)

https://www.noelshack.com/2019-42-6-1571440526-sans-titredsf.png

[LovesToPM]

@Atuila 

Essayez de vider le cache de votre navigateur et ouvrez un onglet en mode privé.

Si le problème persiste, essayez avec un autre navigateur sur votre ordinateur.

[Master2001]

Avez-vous un bloqueur de publicité?
Essayer avec Microsoft Edge, Public Mobile ne va pas toujours bien avec Google Chrome.

[wimzip]

Ça m'est arrivé moi aussi lors de ma tentive d'enregistrement il y a 2 mois.

Quand on rentre le numero de la SIM et que ça plante ensuite, le numero de la SIM est comme attribué à quelqu'un d'autre et on ne peut plus l'utiliser.

Dans mon cas un message en privé a un administrateur pour expliquer le bug et faire effacer le numéro de la SIM dans les données de Public pour pouvoir la réutiliser à nouveau et ça c'est réglé.