annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Historique d'utilisation

Zach24
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour,

L'historique d'utilisation ne s'affiche plus après le 31 janvier. Est-ce le cas pour vous aussi? Et comment on règle cela? Merci!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

@Zach24 

la page d'historique d'utilisation du site français Mon compte semble avoir quelques problèmes au cours des 2 dernières semaines. Essayer à nouveau. du côté anglais se trouve le site. Après vous être connecté à Mon compte, utilisez ce lien pour accéder à la page d'utilisation et réessayez de télécharger

https://myaccount.publicmobile.ca/en/account/plan/usage-details

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3

softech
Oracle
Oracle

@Zach24 

J'y étais hier et il affichait 90 jours d'utilisation sans problème. Essayez d'y accéder à nouveau en mode navigation privée et essayez de télécharger l'historique d'utilisation.

Zach24
Good Citizen / Bon Citoyen

Je viens de tenter, et je ne suis même pas capable de télécharger mon utilisation non plus..

Je vais attendre alors le 24 février, jour de mon renouvellement.

@Zach24 

la page d'historique d'utilisation du site français Mon compte semble avoir quelques problèmes au cours des 2 dernières semaines. Essayer à nouveau. du côté anglais se trouve le site. Après vous être connecté à Mon compte, utilisez ce lien pour accéder à la page d'utilisation et réessayez de télécharger

https://myaccount.publicmobile.ca/en/account/plan/usage-details

Need Help? Let's chat.