Forfait 15$ et 250Mo si paiement automatique

[abdmah]

Je viens de changer aujourd’hui de forfait 10$ a 15$ et déjà j ai perdu 5Mo sur 250 et aucune trace dans l historique d utilisation. Y a-t-il une explication pour ça ou c est juste une erreur.

[Lieux]

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@abdmah  a écrit :

Je viens de changer aujourd’hui de forfait 10$ a 15$ et déjà j ai perdu 5Mo sur 250 et aucune trace dans l historique d utilisation. Y a-t-il une explication pour ça ou c est juste une erreur.

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Continuez de vérifier..mais au début de ce que j'ai déjà lu..cela est normal. Ce qui est conseillé c'est de mettre une application sur votre téléphone pour suivre votre consommation plus efficacement.

[colombinetoile]

Bonjour,

Tu as probablement des applications qui sont autorisées à utiliser tes données. Tu peux vérifier quelles applications sont autonomes dans tes réglages --> paramètres sans fil et réseaux --> données consommées --> économisateur de données.

En sélectionnant ainsi les applications, tu choisiras celles qui sont autorisées ou non à envoyer et recevoir des informations (qui utilisent tes données).