01-15-2021 05:56 PM - modifié 01-04-2022 05:47 AM
On m'a retiré les données reçu à Noël... Idem pour les Mo que je recevais à chaque mois...
Belle façon de souhaiter... Bonne année...
Et bien, après près de 3 ans de présence, je vais magasiner ailleurs. Je préfère payer un peu plus cher, mais avec un fournisseur honnête. Une valeur ajoutée qui n'a pas de prix.
le 01-15-2021 06:11 PM
@PatrickCote Avez-vous vérifié dans votre compte libre-service dans la section OPTIONS sur la première page? Auriez-vous tout utilisé les données? Si vous n’avez plus les Mo par mois ( je suppose avec le paiement automatique) est-ce parce que votre paiement automatique n’est plus activé?
Vous devriez valider dans votre compte et ensuite contacter les modérateurs pour comprendre ce qui a l’air de s’y passer.
Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
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7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.
le 01-15-2021 06:37 PM
Normal telus fais tous pour faire fuir les client de public mobile
01-15-2021 06:38 PM - dernière modification 01-15-2021 08:29 PM par Lieux
Et leur chat est a xxxx
Edité: mot inapproprié. Lieux.
le 01-16-2021 10:54 AM
Rien de nouveau sous le soleil...
Sinon que je magasine...
Je vais bien finir par trouver un fournisseur abordable... Et surtout honnête...