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Erreur code M.8702

Tremblays29
Great Neighbour / Super Voisin

Code d'erreur M.8702 lors de l'activation. 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, cette erreur apparaît lorsqu’il y a un problème avec le code IMEI de votre ancien fournisseur. Vérifier votre carte de crédit, si Public Mobile vous a facturé je vous conseille de rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Si PM ne vous a pas  facturé, le transfert n’est pas complet. Vous pouvez réessayer avec l’application en utilisant le numéro de compte de votre ancien fournisseur au lieu du numéro IMEI.

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2 RÉPONSES 2

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, cette erreur apparaît lorsqu’il y a un problème avec le code IMEI de votre ancien fournisseur. Vérifier votre carte de crédit, si Public Mobile vous a facturé je vous conseille de rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Si PM ne vous a pas  facturé, le transfert n’est pas complet. Vous pouvez réessayer avec l’application en utilisant le numéro de compte de votre ancien fournisseur au lieu du numéro IMEI.

martial422
Town Hero / Héro de la Ville

Salut, lors de l’activation d’un compte, j’utilise le # d’un compte de l’ancien fournisseur, jamais le code IMEI, et jamais de code d’erreur,,,

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