07-12-2020 09:03 AM - modifié 01-05-2022 12:25 PM
le 07-12-2020 09:34 AM
Bonjour @Gabriel4 si vous avez activé avec un numéro de téléphone portable temporaire et que vous souhaitez maintenant transférer / porter votre numéro depuis un autre fournisseur. Ensuite, vous devez contacter les modérateurs. Tapez "Demande de port" et suivez les invites pour y accéder. Donnez-leur le nom sur le compte, le numéro à mettre en communication et le numéro de compte des anciens fournisseurs. Votre ancien compte de fournisseur doit être actif pour porter votre numéro. Le port le fermera une fois terminé. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.
Voici comment communiquer avec l’équipe :
Une fois connecté à Simon, il vous sera demandé de vous reconnecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de communauté. Veuillez le faire, cela vous permet de continuer et d'envoyer votre message.
- Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé.
- Gardez un œil sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas. Dans ce cas, il vous sera demandé de vérifier votre compte libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Cela permet au processus de se poursuivre. Merci. Restez en sécurité.
- Bienvenue chez PM.
- si ce n'est pas le cas, merci d'apprécier davantage.
le 07-12-2020 09:34 AM
Bonjour @Gabriel4 si vous avez activé avec un numéro de téléphone portable temporaire et que vous souhaitez maintenant transférer / porter votre numéro depuis un autre fournisseur. Ensuite, vous devez contacter les modérateurs. Tapez "Demande de port" et suivez les invites pour y accéder. Donnez-leur le nom sur le compte, le numéro à mettre en communication et le numéro de compte des anciens fournisseurs. Votre ancien compte de fournisseur doit être actif pour porter votre numéro. Le port le fermera une fois terminé. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.
Voici comment communiquer avec l’équipe :
Une fois connecté à Simon, il vous sera demandé de vous reconnecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de communauté. Veuillez le faire, cela vous permet de continuer et d'envoyer votre message.
- Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé.
- Gardez un œil sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas. Dans ce cas, il vous sera demandé de vérifier votre compte libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Cela permet au processus de se poursuivre. Merci. Restez en sécurité.
- Bienvenue chez PM.
- si ce n'est pas le cas, merci d'apprécier davantage.
le 07-12-2020 09:48 AM
Merci beaucoup!