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Courriel non fonctionnel pour mot de passe oublié

sarah5
Great Neighbour / Super Voisin

Mot de passe oublié, quand j’essaie de le faire envoyé à mon courriel, je reçois le message « Désolé. Impossible de vérifier votre information. Veuillez ressayer. « 

2 RÉPONSES 2

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Oracle
Oracle

@sarah5  a écrit :

Mot de passe oublié, quand j’essaie de le faire envoyé à mon courriel, je reçois le message « Désolé. Impossible de vérifier votre information. Veuillez ressayer. « 


Parfois le système reste bloqué... essayez dans 1 heure puis en changeant de navigateur ou en mode privé ou inconnu.

Si rien ne fonctionne écrivez aux modérateurs ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.

Kryziss
Good Citizen / Bon Citoyen

C'est ce qui m'est arrivé lors de mon inscription à PM. Inutile de perdre du temps à essayer de régler le problème par vous-même. Attendez la réponse d'un modérateur et tout ira bien 🙂

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