03-29-2019 11:11 AM - modifié 01-05-2022 07:01 AM
J'essaie d'avoir accès à mon compte, mais on m'indique :ForgotPassword/LoginUnsuccessfulUser_LoginDisabled
j'ai essayé plusieurs chose, mais impossible d'avoir accès à mon compte pour y mettre de l'argent.
merci de vouloir m'aider rapidement 🙂
le 03-29-2019 11:17 AM
@Evycout wrote:J'essaie d'avoir accès à mon compte, mais on m'indique :ForgotPassword/LoginUnsuccessfulUser_LoginDisabled
j'ai essayé plusieurs chose, mais impossible d'avoir accès à mon compte pour y mettre de l'argent.
merci de vouloir m'aider rapidement 🙂
Si vous avez essayé le mot de passe oublié sans succès et attendu 1 heure avant de recommencer et en mode privé ou en changeant de navigateur ..alors il faut contacter les modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et leur donnez des explications de votre problème. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours. En attendant vous pouvez recharger votre compte avec le 611 ou avec des bons achetés en magasin ou sur recharge.com.