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Evycout
Great Neighbour / Super Voisin

J'essaie d'avoir accès à mon compte, mais on m'indique :ForgotPassword/LoginUnsuccessfulUser_LoginDisabled

j'ai essayé plusieurs chose, mais impossible d'avoir accès à mon compte pour y mettre de l'argent.

merci de vouloir m'aider rapidement 🙂

1 RÉPONSE 1

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Oracle
Oracle

@Evycout wrote:

J'essaie d'avoir accès à mon compte, mais on m'indique :ForgotPassword/LoginUnsuccessfulUser_LoginDisabled

j'ai essayé plusieurs chose, mais impossible d'avoir accès à mon compte pour y mettre de l'argent.

merci de vouloir m'aider rapidement 🙂


Si vous avez essayé le mot de passe oublié sans succès et attendu 1 heure avant de recommencer et en mode privé ou en changeant de navigateur ..alors il faut contacter les modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et leur donnez des explications de votre problème. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours. En attendant vous pouvez recharger votre compte avec le 611 ou avec des bons achetés en magasin ou sur recharge.com.

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