Compte désactivé @Moderator_Team

[JeanMich]

Bonjour,

J'ai récemment renouvelé ma carte de crédit. Comme mes réapprovisionnements sont automatique, j'ai mis à jour l'information de la carte sur mon compte. Mais aujourd'hui je recoit un message que mon compte est désactivé. J'esssaie de modifier à nouveau l'information de ma carte et on me dit qu'il y a un problème... Et maintenant, je ne peux plus me connecter à mon compte...

Merci de m'aider rapidement SVP @Moderator_Team

[JeanMich]

I can communicate in english too...

[JeanMich]

Brief history:

1- I have update my new credit card informations BEFORE renewal payment.

2- My account was suspended (don't know why...)

3- I have try to remove and re-enter credit card informations, not working, error message.

4- Still unable to enter credit card information in my account.

I need my phone line please!

[JeanMich]

Votre service client laisse vraiment à désirer. Aujourd'hui le téléphone est un outil de travail, c'est innaceptable de n'avoir eu aucune réponse à mon message...

J'ai pu finalement réactiver mon compte avec une carte de crédit prépayée, mais je suis toujours incapable d'inscrire ma carte de crédit usuelle dans mon compte...