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Compte bloqué

Shawnyboy
Great Neighbour / Super Voisin

Mon compte est bloqué et je ne sais pas pourquoi. Est-ce qu'on peut m'aider?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Gatien13
Model Citizen / Citoyen Modèle

Voici la démarche pour rejoindre un modérateur assez rapidement. 

 

Utilisez SIMon chatbot pour envoyer un billet aux modérateurs.

 

Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.

1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un ticket"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe n'est pas renseigné
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

Gatien13
Model Citizen / Citoyen Modèle

tu parles de ton compte libre-service?  ^possible que tu as essayé d'entrer un mauvais password par erreur ?  Si c'est ça, il te faudra contacter un modérateur pour t'aider...

Gatien13
Model Citizen / Citoyen Modèle

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