05-25-2015 06:14 PM - modifié 01-04-2022 01:32 PM
Bonjour,
Client de Public Mobile bien avant janvier, j'ai perdu mon cellulaire. A chaque fois que j'ai essayé de contacter Public Mobile pour demander une autre puce, c'était impossible: pas de numéro de téléphone et le site est toujours en mode béta. Et maintenant, on m'a effacé mon compte. Je voudrais reprendre mon ancien numéro de téléphone, que j'ai communiqué à tous mes contacts. Que dois-je faire?
Merci
Hocine Sahoui
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-25-2015 06:18 PM
Malheureusement, après 90 jours sans avoir fait de paiement à votre compte, votre compte et votre numéro de téléphone sont supprimés.
Votre carte SIM devient inactive et ne peut être réactivée. Il faut vous une nouvelle carte SIM pour rejoindre de nouveau l'aventure Public Mobile !
Prendre note que Public Mobile est actuellement en phase BETA.
Les inscriptions sont que sur invitation.
Pour joindre Public Mobile, il vous faut vous inscrire à phase BETA. Le lien pour vous inscrire : http://publicmobile.ca/fr/qc/beta
Vous serez contacté par courriel d'ici quelques semaines. Un code d'invitation vous sera mentionné dans le courriel pour votre inscription ainsi que la commande de votre carte SIM.
Pour le moment, il n'y a pas de moyen plus rapide pour l'inscription, car Public Mobile est en mode BETA pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement avant le lancement officiel.
Si ma réponse a répondu à vos questions, merci de cliquer sur le bouton "accepter comme solution".
le 05-25-2015 06:18 PM
Malheureusement, après 90 jours sans avoir fait de paiement à votre compte, votre compte et votre numéro de téléphone sont supprimés.
Votre carte SIM devient inactive et ne peut être réactivée. Il faut vous une nouvelle carte SIM pour rejoindre de nouveau l'aventure Public Mobile !
Prendre note que Public Mobile est actuellement en phase BETA.
Les inscriptions sont que sur invitation.
Pour joindre Public Mobile, il vous faut vous inscrire à phase BETA. Le lien pour vous inscrire : http://publicmobile.ca/fr/qc/beta
Vous serez contacté par courriel d'ici quelques semaines. Un code d'invitation vous sera mentionné dans le courriel pour votre inscription ainsi que la commande de votre carte SIM.
Pour le moment, il n'y a pas de moyen plus rapide pour l'inscription, car Public Mobile est en mode BETA pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement avant le lancement officiel.
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